Mentions Légales

1. Informations générales & Identité

KeyPitch (ci-après dénommé « le Service », « nous », « notre ») est une plateforme de traitement audio numérique initialement conçue, développée et rendue publique en 2025 sous la dénomination commerciale « KeyPitch » via une extension distribuée sur le Chrome Web Store de Google (ci-après « l'Extension »). L'Extension, qui permet aux utilisateurs de modifier la tonalité, la vitesse et diverses propriétés acoustiques du contenu audio directement dans l'environnement du navigateur Google Chrome, a connu un niveau significatif et soutenu d'adoption par les utilisateurs suite à sa publication initiale. En réponse directe à cette croissance organique et à la demande généralisée des utilisateurs, la décision a été prise d'étendre la portée de l'offre KeyPitch au-delà d'une extension de navigateur et de développer une application web complète et autonome accessible sur le domaine keypitch.app (ci-après « la Plateforme »).

2. Description des Services & Modules de la Plateforme

La Plateforme, telle qu'elle existe dans son itération actuelle et telle qu'elle peut être modifiée de temps à autre à la seule discrétion de KeyPitch, fournit aux utilisateurs (ci-après individuellement « l'Utilisateur » et collectivement « les Utilisateurs ») l'accès à une suite d'outils de traitement audio en ligne, organisés en modules distincts : (a) Studio Audio, un environnement d'édition audio complet permettant la transposition de tonalité (en demi-tons), l'ajustement de vitesse, l'accordage en fréquence (en Hertz), l'application de réverb, la spatialisation audio 8D et l'amplification des basses sur les fichiers audio et vidéo aux formats MP3, WAV, M4A et MP4 ; (b) Séparation Vocale IA, un outil de séparation de pistes alimenté par l'intelligence artificielle employant des algorithmes d'apprentissage automatique pour isoler les pistes vocales de l'accompagnement instrumental ; et (c) Studio Karaoké, un module conçu pour faciliter les expériences audio de type karaoké.

3. Traitement des paiements, Structure tarifaire & Conditions commerciales

Toutes les transactions monétaires et opérations de traitement des paiements sont exclusivement gérées par Stripe, Inc. et/ou ses entités affiliées (collectivement « Stripe »). KeyPitch ne stocke, ne conserve, ni ne traite à aucun moment les numéros de carte de crédit, numéros de carte de débit, coordonnées bancaires ou toute autre donnée d'instrument de paiement sensible sur ses propres serveurs. Les Utilisateurs reconnaissent que leur utilisation des services de Stripe est également régie par les propres Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité de Stripe.

Le Service propose les niveaux d'accès commerciaux suivants, dont les tarifs sont affichés dans la devise locale estimée de l'Utilisateur : (i) Paiement à l'export, une option de paiement unique accordant le droit de télécharger les fichiers produits lors de cette session de traitement ; (ii) Abonnement Mensuel (Pro Mensuel), un plan d'abonnement récurrent facturé mensuellement offrant des téléchargements illimités et l'accès à toutes les fonctionnalités ; et (iii) Abonnement Annuel (Pro Annuel), un plan d'abonnement récurrent facturé annuellement conférant les mêmes avantages.

4. Renouvellement, Facturation automatique & Procédures d'annulation

Les Utilisateurs qui achètent un Abonnement Mensuel ou Annuel reconnaissent que ces abonnements sont configurés pour se renouveler automatiquement à la fin de chaque période de facturation respective, sauf si l'Utilisateur prend des mesures pour annuler l'abonnement avant le début du prochain cycle de facturation.

Pour annuler un abonnement actif, l'Utilisateur doit être connecté à son compte KeyPitch, naviguer vers la section de gestion du compte (accessible via « Mon Compte » puis « Gérer l'abonnement »), et initier le processus de résiliation. L'Utilisateur sera redirigé vers le Portail Client Stripe pour compléter l'annulation. Les demandes d'annulation ne peuvent être traitées par aucun autre moyen. Après annulation, l'Utilisateur conserve l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

5. Propriété intellectuelle & Contenu utilisateur

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la Plateforme sont et resteront la propriété exclusive de KeyPitch et/ou de ses concédants de licence. Les Utilisateurs conservent la pleine propriété de tout contenu audio ou vidéo qu'ils importent sur la Plateforme ; toutefois, en important du contenu, les Utilisateurs déclarent et garantissent qu'ils possèdent tous les droits nécessaires pour utiliser, traiter et modifier ce contenu. KeyPitch décline toute responsabilité pour toute utilisation non autorisée de matériel protégé par le droit d'auteur par les Utilisateurs.

6. Limitation de responsabilité & Exclusion de garanties

Le Service est fourni « en l'état » et « tel que disponible », sans aucune garantie d'aucune sorte. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, KeyPitch décline expressément toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif découlant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service. En aucun cas la responsabilité globale de KeyPitch ne pourra excéder le montant total payé par l'Utilisateur au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

7. Traitement des données & Confidentialité

Les fichiers audio et vidéo importés sur la Plateforme sont traités dans le seul but de fournir les modifications audio ou séparations de pistes demandées. Les fichiers peuvent être temporairement stockés sur une infrastructure serveur sécurisée pendant le traitement et ne sont pas conservés au-delà de la période strictement nécessaire. KeyPitch ne vend, ne partage ni ne divulgue le contenu importé par les Utilisateurs à des tiers. Les informations de compte (adresse email, statut d'abonnement) sont stockées dans une base de données sécurisée et utilisées exclusivement pour la gestion des comptes et l'administration des abonnements.

8. Droit applicable & Juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable. Tout litige qui ne peut être résolu à l'amiable sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux compétents. KeyPitch se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment et sans préavis. L'utilisation continue du Service après toute modification constitue l'acceptation des conditions révisées par l'Utilisateur.

9. Contact

Pour toute question concernant ces Mentions Légales ou le Service, les Utilisateurs peuvent adresser leur correspondance à : contact@keypitch.app