Note Legali

1. Informazioni Generali e Identita Societaria

KeyPitch (di seguito denominato "il Servizio", "noi", "ci" o "nostro") e una piattaforma di elaborazione audio digitale originariamente concepita, sviluppata e resa pubblicamente disponibile per la prima volta nell'anno 2025 sotto la denominazione commerciale "KeyPitch" tramite un'estensione distribuita attraverso il Google Chrome Web Store (di seguito "l'Estensione"). L'Estensione, che consente agli utenti di modificare l'intonazione, la velocita e diverse proprieta acustiche dei contenuti audio direttamente nell'ambiente del browser web Google Chrome, ha registrato un livello di adozione da parte degli utenti e di risultati commerciali notevolmente significativo e sostenuto a seguito della sua pubblicazione iniziale sulla piattaforma Chrome Web Store. In diretta risposta alla suddetta crescita organica, alla diffusa domanda degli utenti e alla ricezione di mercato dimostrabilmente favorevole dell'Estensione, e stata successivamente intrapresa la decisione di ampliare la portata dell'offerta di prodotti KeyPitch oltre i confini di un'estensione del browser e di sviluppare un'applicazione software completa, autonoma e basata sul web, accessibile al dominio keypitch.app (di seguito "la Piattaforma").

2. Descrizione dei Servizi e Moduli della Piattaforma

La Piattaforma, cosi come esiste nella sua iterazione attuale e come potra essere modificata, aggiornata, integrata o altrimenti cambiata di volta in volta a sola e assoluta discrezione di KeyPitch, fornisce agli utenti (di seguito individualmente denominati "Utente" e collettivamente "Utenti") l'accesso a una suite di strumenti e funzionalita di elaborazione audio online, organizzati nei seguenti moduli distinti, ciascuno dei quali opera in conformita con i propri specifici parametri tecnici, limitazioni d'uso e termini applicabili come stabilito nel presente documento e come potra essere ulteriormente dettagliato nell'interfaccia della Piattaforma stessa: (a) Studio Audio, un ambiente di editing audio online completo che consente agli Utenti di effettuare trasposizione dell'intonazione (misurata in semitoni), regolazione della velocita (espressa come coefficiente moltiplicatore), sintonizzazione della frequenza (calibrata in Hertz), applicazione del riverbero (tramite elaborazione a risposta impulsiva basata su convoluzione), spazializzazione audio 8D e potenziamento dei bassi su file audio e video caricati in formati inclusi ma non necessariamente limitati a MP3, WAV, M4A e MP4; (b) Rimozione Vocale IA, uno strumento di separazione degli stem basato sull'intelligenza artificiale che impiega algoritmi di apprendimento automatico per isolare le tracce vocali dall'accompagnamento strumentale, producendo cosi due stem di output distinti (voci e strumentale) da un singolo file audio di input; e (c) Studio Karaoke, un modulo progettato per facilitare esperienze audio in stile karaoke sfruttando le capacita di separazione vocale della Piattaforma.

3. Elaborazione dei Pagamenti, Struttura dei Prezzi e Condizioni Commerciali

Tutte le transazioni monetarie, le operazioni di elaborazione dei pagamenti, le verifiche delle carte di credito, i cicli di fatturazione ricorrente, le decisioni sui rimborsi e le operazioni finanziarie correlate condotte in relazione al Servizio sono gestite, elaborate, amministrate e supervisionate esclusivamente da Stripe, Inc. e/o dalle sue entita affiliate (collettivamente, "Stripe"), un fornitore di servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti. KeyPitch non memorizza, conserva, accede o elabora in alcun momento numeri di carte di credito, numeri di carte di debito, dettagli di conti bancari o qualsiasi altro dato sensibile relativo a strumenti di pagamento sui propri server o infrastrutture. Gli Utenti riconoscono e accettano espressamente che il loro utilizzo dei servizi di elaborazione dei pagamenti di Stripe e inoltre regolato dai Termini di Servizio e dall'Informativa sulla Privacy di Stripe stessa, che gli Utenti sono indipendentemente responsabili di esaminare e accettare.

Il Servizio offre i seguenti livelli di accesso commerciale, i cui prezzi sono visualizzati nella valuta locale stimata dell'Utente al momento dell'acquisto e sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso: (i) Pagamento per Esportazione, un'opzione di pagamento singolo monouso che concede all'Utente un diritto non trasferibile, non rimborsabile e monouso di scaricare il file o i file specifici prodotti durante quella particolare sessione di elaborazione, senza che vengano conferiti diritti di accesso continuativi, vantaggi di abbonamento o diritti futuri di download; (ii) Abbonamento Mensile (Pro Mensile), un piano di abbonamento ricorrente fatturato su base mensile di calendario che fornisce all'Utente abbonato download illimitati dai moduli Studio Audio e Rimozione Vocale IA e accesso a tutte le funzionalita della Piattaforma attualmente disponibili per la durata del periodo di abbonamento attivo; e (iii) Abbonamento Annuale (Pro Annuale), un piano di abbonamento ricorrente fatturato su base annuale di dodici mesi che conferisce gli stessi vantaggi, diritti e privilegi di accesso dell'Abbonamento Mensile, come descritto nella sottosezione (ii) sopra, per la durata del periodo di abbonamento annuale attivo.

4. Rinnovo dell'Abbonamento, Fatturazione Automatica e Procedure di Cancellazione

Gli Utenti che scelgono di acquistare un Abbonamento Mensile o un Abbonamento Annuale riconoscono espressamente, comprendono e accettano irrevocabilmente che tali abbonamenti sono configurati per rinnovarsi automaticamente alla conclusione di ciascun rispettivo periodo di fatturazione (cioe mensile o annuale, a seconda del caso) a meno che e fino a quando l'Utente non intraprenda un'azione affermativa, deliberata e tempestiva per cancellare l'abbonamento prima dell'inizio del ciclo di fatturazione successivo, in stretta conformita con la procedura di cancellazione descritta di seguito. Il rinnovo automatico garantisce l'accesso ininterrotto alle funzionalita e funzioni premium del Servizio; tuttavia, e responsabilita sola ed esclusiva dell'Utente monitorare lo stato del proprio abbonamento e avviare le procedure di cancellazione qualora non desideri piu mantenere il proprio abbonamento.

Al fine di effettuare la cancellazione di un abbonamento attivo, l'Utente deve prima essere autenticato e aver effettuato l'accesso al proprio account KeyPitch sulla Piattaforma. Una volta effettuato l'accesso, l'Utente dovra navigare alla sezione di gestione dell'account, individuare la funzionalita di gestione dell'abbonamento (accessibile tramite "Il mio account" seguito da "Gestisci abbonamento") e avviare il processo di disiscrizione selezionando l'opzione di cancellazione ivi presentata. All'avvio della cancellazione, l'Utente verra reindirizzato in modo sicuro al Portale Clienti Stripe, un'interfaccia di terze parti gestita e mantenuta da Stripe, attraverso la quale l'Utente potra completare la cancellazione formale del proprio abbonamento ricorrente. Si stipula nel presente che le richieste di cancellazione non possono essere elaborate attraverso altri mezzi, inclusi ma non limitati a corrispondenza email, comunicazione verbale, messaggistica sui social media o qualsiasi altro canale di comunicazione informale. A seguito della cancellazione avvenuta con successo, l'Utente manterra l'accesso ai vantaggi del proprio abbonamento fino alla fine del periodo di fatturazione in corso per il quale il pagamento e gia stato versato, dopo di che tutti i privilegi di accesso relativi all'abbonamento saranno automaticamente e irrevocabilmente terminati senza ulteriore preavviso.

5. Proprieta Intellettuale e Contenuti degli Utenti

Tutti i diritti di proprieta intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi ma non limitati al codice software, agli algoritmi, al design dell'interfaccia utente, agli elementi grafici, ai marchi commerciali, ai nomi commerciali, ai loghi e a tutti gli altri materiali proprietari associati a KeyPitch, sono e rimarranno di proprieta esclusiva di KeyPitch e/o dei suoi licenzianti. Gli Utenti mantengono la piena proprieta di qualsiasi contenuto audio o video caricato sulla Piattaforma per l'elaborazione; tuttavia, caricando contenuti, gli Utenti dichiarano e garantiscono di possedere tutti i diritti, le licenze e le autorizzazioni necessarie per utilizzare, elaborare e modificare tali contenuti. KeyPitch non si assume alcuna responsabilita per qualsiasi utilizzo non autorizzato di materiale protetto da copyright da parte degli Utenti.

6. Limitazione di Responsabilita e Esclusione di Garanzie

Il Servizio e fornito su base rigorosamente "cosi com'e" e "come disponibile", senza garanzie, dichiarazioni o assicurazioni di alcun tipo, espresse, implicite, previste dalla legge o di altra natura, incluse ma non limitate alle garanzie implicite di commerciabilita, idoneita a un particolare scopo, non violazione e accuratezza dei risultati. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, KeyPitch declina espressamente qualsiasi responsabilita per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, esemplari o punitivi derivanti da o in qualsiasi modo connessi all'uso o all'impossibilita di utilizzare il Servizio, inclusi senza limitazione i danni per perdita di dati, perdita di ricavi, perdita di opportunita commerciali o qualsiasi altra perdita immateriale, anche qualora KeyPitch sia stata precedentemente informata della possibilita di tali danni. In nessun caso la responsabilita complessiva di KeyPitch potra eccedere l'importo totale pagato dall'Utente a KeyPitch durante i dodici (12) mesi immediatamente precedenti l'evento che ha dato origine alla richiesta di risarcimento.

7. Trattamento dei Dati e Privacy

I file audio e video caricati sulla Piattaforma sono elaborati al solo scopo di fornire le modifiche audio o le separazioni degli stem richieste. I file possono essere temporaneamente archiviati su infrastruttura server sicura durante l'elaborazione e non vengono conservati oltre il periodo strettamente necessario per completare l'operazione richiesta. KeyPitch non vende, condivide, distribuisce ne divulga in altro modo i contenuti caricati dagli Utenti a terze parti. Le informazioni dell'account dell'Utente (indirizzo email, stato dell'abbonamento) sono memorizzate in un database sicuro e sono utilizzate esclusivamente ai fini della gestione dell'account, dell'autenticazione e dell'amministrazione dell'abbonamento.

8. Legge Applicabile e Giurisdizione

Le presenti condizioni e tutte le questioni derivanti da o relative alle presenti condizioni saranno regolate e interpretate in conformita con la legge applicabile. Qualsiasi controversia derivante in relazione alle presenti condizioni che non possa essere risolta in via amichevole sara sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti. KeyPitch si riserva il diritto di modificare, emendare, integrare o sostituire le presenti condizioni in qualsiasi momento e senza preavviso. L'uso continuato del Servizio a seguito di qualsiasi modifica costituira l'accettazione da parte dell'Utente delle condizioni riviste.

9. Contatti

Per qualsiasi richiesta di informazioni riguardante le presenti Note Legali o il Servizio, gli Utenti possono indirizzare la corrispondenza a: contact@keypitch.app